Политика конфиденциальности

Nexbit OÜ («мы») серьёзно относится к защите вашей конфиденциальности. Настоящая политика объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем ваши данные при посещении нашего сайта.

Мы соблюдаем Общий регламент по защите данных (GDPR) и законы Эстонии о защите данных. Пожалуйста, внимательно прочитайте эту политику, чтобы понимать, как мы обращаемся с вашими персональными данными.

Ответственным за обработку ваших персональных данных является:

Когда вы отправляете форму или связываетесь с нами, мы собираем:

• Адрес электронной почты
• Содержание сообщения
• Любую другую информацию, которую вы решите указать в сообщении

При посещении сайта мы автоматически собираем определённые данные с помощью cookie и аналогичных технологий:

• IP-адрес
• Тип и версия браузера
• Данные об устройстве
• Посещённые страницы и время, проведённое на них
• Сайт, с которого вы перешли
• Действия и поведение на нашем сайте
• Географическое положение (на уровне страны/города)

Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:

• Обработка заявок: чтобы отвечать на ваши запросы и предоставлять информацию о наших услугах
• Аналитика: чтобы понимать, как посетители используют сайт, и улучшать наши услуги
• Маркетинг: чтобы измерять эффективность наших маркетинговых кампаний
• Работа сайта: чтобы запоминать ваши предпочтения и настройки
• Безопасность: чтобы обеспечивать безопасность и целостность сайта

Согласно GDPR мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Согласие: для аналитических и маркетинговых cookie (GA4, Facebook Pixel)
• Законный интерес: для работы и безопасности сайта
• Необходимость исполнения договора: при обработке заявок для предоставления запрошенной информации

Мы используем Google Analytics 4 (GA4) для анализа трафика и характера использования сайта. GA4 собирает данные о ваших посещениях, включая просмотренные страницы, проведённое время и действия. Эти данные помогают нам улучшать сайт и услуги.

Подробнее о том, как Google использует данные: Политика конфиденциальности Google

Мы используем Facebook Pixel для измерения эффективности рекламных кампаний и понимания поведения пользователей. Пиксель отслеживает конверсии, оптимизирует рекламу и формирует аудитории для будущих кампаний.

Подробнее: Политика данных Facebook

Вы можете в любой момент изменить настройки cookie через наш баннер согласия. Cookie можно также отключить в настройках браузера, но это может повлиять на работу сайта.

Мы не продаём, не обмениваем и не сдаём в аренду ваши персональные данные третьим лицам. Мы передаём данные только:

• Поставщикам услуг: Google Analytics и Facebook, как описано в разделе 6
• По требованию закона: когда этого требует закон или для защиты наших прав

Эти поставщики обрабатывают данные от нашего имени и связаны соглашениями о защите данных.

Мы храним данные следующим образом:

• Данные формы заявки: до разрешения вашего запроса или до 2 лет для возможных деловых целей
• Аналитические данные: контролируются Google Analytics (обычно 14–50 месяцев) и Facebook (согласно их политикам)
• Данные согласия на cookie: хранятся локально в вашем браузере, пока вы их не удалите или не отзовёте согласие

Как субъект данных в Европейском союзе вы имеете следующие права:

• Право на доступ: запросить копию своих персональных данных
• Право на исправление: потребовать исправления неточных данных
• Право на удаление: потребовать удаления своих данных («право быть забытым»)
• Право на ограничение: потребовать ограничить обработку данных
• Право на переносимость: получить свои данные в структурированном формате
• Право на возражение: возразить против обработки на основании законного интереса
• Право отозвать согласие: в любой момент отозвать согласие на аналитические и маркетинговые cookie

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на info@nexbit.ee. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают:

• Защищённая серверная инфраструктура
• Шифрование передачи данных (HTTPS)
• Регулярные проверки безопасности
• Контроль доступа и аутентификация

Некоторые наши поставщики услуг (Google, Facebook) могут передавать и обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Такая передача защищена соответствующими гарантиями, например стандартными договорными условиями, одобренными Европейской комиссией, и решениями об адекватности защиты.

Наш сайт не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что мы собрали данные ребёнка, немедленно свяжитесь с нами.

Мы можем время от времени обновлять эту политику. О существенных изменениях мы сообщим, опубликовав новую версию на этой странице и обновив дату «Обновлено». Рекомендуем периодически перечитывать эту политику.

Если у вас есть вопросы об этой политике или о том, как мы обращаемся с данными, свяжитесь с нами: